エステ・リラクゼーションサロン向け予約システム
施術中は電話に出られない。でも予約の電話は営業中にかかってくる——エステ・リラクサロンの予約業務の矛盾を、出勤連動のネット予約で解消します。基本利用は無料です。
エステ・リラクサロンの予約管理でよくある課題
- 施術中に電話に出られない——手が離せない時間ほど予約の電話が鳴り、取り逃した予約は他店に流れる
- 指名の管理が煩雑——「◯◯さんの空いている日」を口頭で調べて折り返す手間
- 予約表と出勤表の二重管理——シフトが変わるたびに予約可能枠を作り直す
- 無断キャンセル——施術枠は在庫が戻らないため、1件のすっぽかしがそのまま売上減になる
オーダーカレンダーで解決できること
オーダーカレンダーは、施術者の出勤スケジュールに連動して予約カレンダーが自動でつくられる予約システムです。出勤を入力するだけで、その施術者の予約可能な枠がお客様に公開されます。二重管理は発生しません。
💡 電話中心のお店に馴染む「折返し確認フロー」ネット予約は「リクエスト」として届き、お店からの確認連絡をもって成立します。いきなりカレンダーが埋まるのが不安なお店でも、電話予約と同じ感覚で運用できます（即時確定モードへの切り替えも可能です）。
エステ・リラクに適した予約受付の機能
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 指名予約 | お客様が施術者を選んで、その出勤日から予約。指名の履歴は顧客リストに自動で残ります |
| 出勤連動カレンダー | 出勤時間の範囲から予約枠を自動生成。枠の刻み（30分・60分等）は設定可能 |
| 顧客リスト | 来店回数・最終来店日・よく指名する施術者・キャンセル履歴を電話番号単位で自動集計。リピーター・休眠のお客様がひと目で分かります |
| SMS認証（オプション） | 予約時に携帯電話番号の実在を確認し、いたずら予約を入口でブロック |
| LINE通知（オプション） | 新規予約をお店のLINEへ。お客様には確定連絡と前日リマインドを自動配信 |
お客様と店舗側の予約フロー
- お客様がホームページ・SNSの予約ページから、施術者と日時を選んでリクエスト
- お店にメール（またはLINE）で通知が届く
- お店がお客様へ折返し確認し、管理画面で成立処理——お客様に確定連絡が届きます
- 前日にはお客様へリマインドが自動送信され、うっかり忘れを防ぎます
料金プランとおすすめの選び方
施術者1名の個人サロンは無料プランでそのまま運用できます。施術者が2〜3名になったら、即時確定や再来店リマインドが使えるスタンダード（月額2,980円・税別）がおすすめです。無断キャンセルにお悩みならSMS認証オプション（月額1,480円・税別）を追加してください。料金の詳細は料金プランをご覧ください（2026年7月時点・先行導入価格）。
導入・初期設定の流れ
- 申込みフォームから店舗情報を送信（業種・施術者数を選ぶだけ）
- 担当より確認のご連絡（通常1営業日以内）
- 施術者と出勤予定を登録すると、予約ページのURLが使えるようになります
- ホームページ・SNSプロフィールにURLを貼れば受付開始
よくある質問
ホットストーンやコース違いで施術時間が変わります。対応できますか？
予約枠の刻みと施術の標準時間を店舗ごとに設定できます。コースごとの所要時間の細かな出し分けは、確認のご連絡の際にご相談ください。
個人サロン（施術者1名）でも使えますか？
はい。施術者1名までは無料プランの範囲内です。むしろ「施術中に電話に出られない」問題が最も大きい一人サロンにこそ、24時間受け付けるネット予約が有効です。
今使っている紙の予約表と併用できますか？
できます。電話で受けた予約は「枠ブロック」に登録すると、ネット予約の枠から自動で外れ、ダブルブッキングを防げます。