ホットペッパービューティーの掲載料・手数料|公式は非公開。契約前に確かめる項目
公開日:2026年10月5日
ホットペッパービューティーの掲載料は、公式サイトで公開されていません。掲載の案内ページには、料金は希望のエリアやプランによって異なり、詳しくは問い合わせるように、と書かれています。
ネットでは「月○万円から」「予約手数料は○%」といった数字を見かけますが、公式の発表ではなく、代理店や他社の記事による目安です。記事によって数字も食い違っています。契約を考えるときは、見積書と契約書で金額と条件を確かめるのが確実です。このページでは、確かめる項目と、費用に見合うかの考え方をまとめます。
公式で分かること
- 掲載料は非公開——公式の掲載案内では、料金は希望のエリアやプランによって異なるとされ、金額は書かれていません。
- プランはお店に合わせて提案——幅広い価格と内容のプランがあり、シミュレーションや提案を受けられると案内されています。
- 問い合わせ先——掲載の問い合わせは、公式の問い合わせページ(電話・フォーム)から受け付けています。
ネット予約の手数料、ポイントの負担、契約期間、解約の条件も、公開されている公式ページでは確認できませんでした(2026年10月5日時点)。
ネットで見かける数字の正体
| よく見る数字 | 出どころ | 扱い方 |
|---|---|---|
| 掲載料「月2.5万円前後から、上位プランは数十万円」 | 代理店や比較サイトなどの記事に載っている目安(公式の出典は示されていない) | 相場の参考にとどめ、見積書の金額で判断する |
| 予約手数料「売上の2%」「施術料金の1%+ポイント負担」 | 記事によって数字が違い、公式の出典は示されていない | 契約書で、手数料の率・かかる対象・ポイントの負担を確かめる |
| 契約期間「6か月・12か月」、途中解約は返金なし | 記事ごとに説明が違い、公式の裏付けはない | 契約書で、期間・自動更新・途中解約の扱いを確かめる |
数字が食い違うのは、プランやエリアによって条件が違うためと考えられます。どの数字も、自分のお店の条件にそのまま当てはまるとは限りません。
契約前に見積書・契約書で確かめる項目
- 月額の掲載料(税込か税別か)と、何に対する料金か(掲載の枠・写真の数・クーポンの数など)
- ネット予約の手数料——率、かかる対象(施術料金か、売上全体か)、上限があるか
- ポイントの負担——お客様がポイントを使ったとき、貯めたときに、お店が負担する分があるか
- クーポンの割引——掲載するクーポンの割引分は、お店の負担か。電話など掲載経由でない予約にも手数料がかかるか
- 契約期間と自動更新——最低契約期間、更新の時期、更新しないときの連絡期限
- 途中解約——できるか、残りの期間の料金や違約金はどうなるか
- 初期費用・制作費——写真の撮影、原稿の作成、ページの更新に別の費用がかかるか
- 支払い方法と時期——前払いか、月ごとか、まとめてか
- 掲載をやめたあと——ページや口コミはどうなるか、お客様からの予約やメッセージはどうなるか
口頭の説明だけで決めず、書面で受け取ってから比べましょう。担当者に「この条件は契約書のどこに書いてあるか」を聞くと、あとで確かめやすくなります。
費用に見合うかの考え方
掲載が費用に見合うかは、次の計算で見ます。
新しいお客様1人あたりの費用=(月額の掲載料+その月の予約手数料など)÷ その月に掲載経由で来た新しいお客様の数
この金額を、新しいお客様が1回目の来店で払う金額や、その後の再来店で生まれる売上と比べます。たとえば、新しいお客様の多くが2回目以降も来てくれるお店なら、1回目の来店だけを見るより、続けて来てくれた分の売上で考えるほうが実態に近くなります。
そのためにも、どのお客様がどこから来たかと、2回目以降も来ているかを記録しておきましょう。予約の台帳でお客様ごとの来店回数を見られるようにしておくと、判断しやすくなります。
自店の予約ページと併用する
掲載を続けるか迷うときは、すぐにやめるのではなく、新しいお客様は掲載から、常連さんは自店の予約ページから、という使い分けから始める方法があります。2回目以降の予約を自店の予約ページで受けるようになると、来店の記録が自店の台帳にたまり、掲載に頼る割合が見えるようになります。
- 来店のときに、次回からの予約ページ(Instagramのプロフィール・LINE・ショップカードのQRコード)を案内する
- 自店の予約ページでも、キャンセルの決まりを表示しておく
- 掲載からの予約と自店の予約が同じ時間に入らないようにする(二重予約の防止)
オーダーカレンダーのスタンダードプラン(月額2,980円・税別)以上では、予約サイトから届く予約通知メールを転送すると、その日時の自店のネット予約の枠を自動で止められます(予約サイト側のキャンセル・変更は自動では反映されません)。月額は固定で、予約1件ごとの手数料はかかりません。くわしくは他社予約サイトとの併用と美容室向けのページをご覧ください。
よくある質問
ホットペッパービューティーの掲載料はいくらですか?
公式サイトでは公開されていません。公式の掲載案内には、料金は希望のエリアやプランによって異なり、詳しくは問い合わせるように、と書かれています。ネットで見かける金額は代理店などの目安です。見積もりを取るときは、月額・手数料・契約期間の3点を必ず書面で受け取りましょう。
予約手数料は何%ですか?
公開されている公式ページでは確認できませんでした。記事によって「2%」「1%+ポイント負担」など数字が違うため、契約書で率とかかる対象を確かめてください。
途中で解約できますか?
契約期間や途中解約の条件は、公開されている公式ページでは確認できませんでした。契約前に、最低契約期間・自動更新・途中解約の扱いを契約書で確かめましょう。
掲載をやめると、お客様が来なくなりますか?
掲載経由の新しいお客様は減る可能性があります。やめる前に、常連さんの予約を自店の予約ページに移し、どれくらいのお客様が掲載から来ているかを記録で確かめておくと、影響を見積もりやすくなります。
出典(すべて2026年10月5日に確認)
- HOT PEPPER Beauty「掲載をご検討の方へ」
https://beauty.hotpepper.jp/doc/keisai/keisai.html - HOT PEPPER Beauty「掲載に関するお問い合わせ」
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/publicationInquiry/ - オーダーカレンダー:料金ページ・他社予約サイトとの併用
「ホットペッパービューティー」「HOT PEPPER Beauty」は株式会社リクルートの商標です。この記事はオーダーカレンダー(株式会社リスト)が公開情報をもとに作成したもので、株式会社リクルートとは関係ありません。