無料の予約システム・予約フォームの選び方｜無料プランの制限の見方と比較

更新日：2026年10月5日

予約の受付は、無料でも始められます。Googleフォームなどの無料のフォーム、Googleカレンダーの予約スケジュール、そして無料プランのある予約システムです。

予約システムの無料プランを選ぶときは、「どこに制限があるか」を見ます。制限には大きく3つの型があります。月の予約件数で止まる型、使える機能が少ない型、予約時の決済に手数料がかかる型です。お店の予約の数と、欲しい機能によって、合う無料プランが変わります。

無料で予約を受ける3つの方法

フォームや予約スケジュールの作り方と限界は、Googleカレンダーで予約を受ける3つの方法でくわしく解説しています。このページでは、予約システムの無料プランの選び方を中心にまとめます。

無料プランの制限は3つの型で見る

ほとんどの無料プランは、この3つを組み合わせています。ほかに、予約ページに予約システム側の表示（広告やロゴ）が出る、サポートがメールだけ、といった違いもあります。

主な予約システムの無料プランの制限（比較表）

よく名前が挙がる予約システムについて、各社の公式の料金ページで確認できた無料プランの主な制限です。料金と制限は変わることがあるので、申し込む前に必ず公式のページで確かめてください。

2026年10月5日に各社の公式の料金ページ・サポートページで確認（出典は記事の最後）。手数料は各社の表記どおりで、条件（カードの種類・審査・契約の形）によって変わる場合があります。

無料のまま続けると困る場面

• 月末に予約の上限に届く（件数型）——上限を超えたときに、受付が止まるのか、有料プランへの切り替えを求められるのかは、サービスごとに違います。予約が多い月を思い浮かべて、余裕があるかを見ます。
• リマインドがなく、無断キャンセルが減らない（機能型）——予約は自動で受けられても、前日の連絡はお店の手作業のままです。
• スタッフが増えたら使えない——無料プランのスタッフ数が1人までだと、2人目を入れた時点で有料になります。
• 乗り換えたいのに、データを持ち出せない——無料プランでCSVの書き出しができないと、顧客の一覧や予約の履歴を次のシステムに移すのが手作業になります。

無料プランを選ぶときに確かめる項目

1. 月の予約件数の上限と、超えたときにどうなるか
2. スタッフ・部屋・予約ページの数の上限
3. リマインド（前日の連絡）が無料で送れるか、どの手段か（メール・LINE・SMS）
4. 予約ページの表示（予約システムの広告・ロゴが出るか）
5. 手数料（事前決済を使う場合の率）
6. データの持ち出し（顧客・予約のCSVを無料で書き出せるか）
7. 受け方（すぐに確定するか、お店が確認してから成立させるか。指名ができるか）
8. サポート（メールだけか、電話もあるか）
9. 無料の期限（ずっと無料か、一定期間だけの試用か）
10. お店の名前やロゴ（予約ページにお店のロゴや独自のURLを使えるか）

お店のタイプ別の選び方

• ひとりで、予約が月に数件〜数十件——件数型でも足りることが多い。リマインドが要るなら機能型の制限を確認。
• ひとりで、予約が月50件を超える——件数型の無料プランでは足りなくなる。件数が無制限の無料プランを選ぶか、有料を前提にする。
• スタッフが2人以上——無料プランのスタッフ数を確認。多くの場合、有料プランが前提になる。
• 無断キャンセルが気になる——リマインドとキャンセルの決まりの表示が、どのプランで使えるかを先に見る。
• 予約の前に内容を確認したい（初回の問診・施術の相談）——お店が確認してから成立させる受け方（リクエスト式）に対応しているかを見る。

乗り換えるときはデータの持ち出しから

無料プランから別のシステムに移るときに一番困るのは、お客様の一覧と予約の履歴です。始める前に、無料プランでCSVの書き出しができるかを確かめておくと、後で乗り換えやすくなります。乗り換えるときは、次の順で進めると予約の取りこぼしが起きにくくなります。

1. 古いシステムから顧客と予約のCSVを書き出す
2. 新しいシステムに受付の時間・スタッフを設定し、先の予約を登録する
3. ホームページ・SNS・Googleマップに貼っている予約のリンクを差し替える
4. 古い予約ページは、しばらく「受付を終了しました」の案内を出して残す

オーダーカレンダーの無料プラン

オーダーカレンダーのフリープランは、月の予約件数に上限がありません。スタッフ（または部屋）1つまでで、次のことが無料で使えます。

• 空き枠の表示と、お店が確認してから成立させるリクエスト式の受付
• キャンセルの決まりの表示と、お客様が自分でキャンセルできる期限の設定
• 顧客台帳（来店回数・最終来店日・キャンセル歴）と、CSVの書き出し
• 繰り返す人の電話番号からのネット予約を止める受付拒否

ホームページへの埋め込み、キャンセル待ち、すぐに確定する受け方は、スタンダードプラン（月額2,980円・税別）以上の機能です。LINEでの通知・リマインド（月額980円・税別）とSMS認証（月額1,480円・税別）は、スタンダード以上に付ける別料金のオプションです。予約時の決済の機能はありません。くわしくは料金ページをご覧ください。

よくある質問

無料の予約システムで、予約ページに広告は出ますか？

サービスによって違います。比較表のとおり、RESERVAは無料プランで予約サイトに広告が表示されると公式に書いています（非表示は有料プラン）。気になる場合は、無料プランで作った予約ページを、お客様の立場で一度開いて確かめましょう。

月の予約が上限を超えたらどうなりますか？

受付が止まるのか、有料プランへの切り替えを求められるのかは、サービスによって違います。件数型の無料プランを選ぶときは、公式のヘルプで上限を超えたときの扱いを確かめておきましょう。

無料プランでリマインドは送れますか？

多くの無料プランでは、リマインドは有料の機能です。比較表のとおり、Airリザーブはリマインドメールが無料プランに含まれず、オーダーカレンダーもLINEのリマインドはスタンダード以上のオプションです。

ひとりのサロンでも予約システムは必要ですか？

施術中に電話やDMに返せない、空き時間の確認で何度もやり取りしている、と感じたら、無料プランから試す価値があります。予約が少ないうちは、無料のフォームや予約スケジュールでも十分なことがあります。

無料のフォームと予約システム、どちらから始めるべきですか？

予約が少なく、確認の連絡を手作業でしても負担にならないなら、無料のフォームでも始められます。空き枠を自動で見せたい、二重予約をなくしたいなら、予約システムの無料プランが向いています。

無料プランから有料プランに変えると、データは引き継がれますか？

同じサービスの中でプランを変える場合は、一般に予約や顧客のデータはそのまま使えます。別のサービスに移る場合は、CSVの書き出しができるかを確かめておきましょう。

出典（すべて2026年10月5日に確認）

1. STORES予約「料金プラン」
   https://stores.fun/reserve
2. Airリザーブ「料金」
   https://airregi.jp/reserve/cost/
3. RESERVA「料金プラン」
   https://biz.reserva.be/price/
4. freee予約「料金プラン」
   https://www.freee.co.jp/reservation/pricing/
5. freee ヘルプ「freee予約の利用料金について」（決済手数料）
   https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/42561071740441
6. freee ヘルプ「予約数の制限について」
   https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/42653124335001
7. オーダーカレンダー：料金ページ

各サービス名は、各社の商標または登録商標です。